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给工业插上信息化翅膀
最新信息化动态 2005年4月5日
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现在，许多企业对运用信息化手段提升企业管理水平表现出高涨的热情，但是面对可观的成本费用，巨大的投入风险，很多企业犹豫了，要不要上信息化？该上什么样的信息化？
利用信息化改造传统产业
地处民营经济活跃的余姚，小家电行业的竞争十分激烈，行业利润越来越薄，富达集团选择了信息化作为突破口。
富达旗下的电器公司有一个“虚拟客户服务中心”，通过计算机整合了设计中心、外贸中心和技术检测中心等关键部门。以前富达公司与外商做生意，外商一般要来两次，或者外商来一次，富达公司外销员去一次，一笔生意最快也要一两个月。现在，周一上午客户带着样品或者图纸来，在“虚拟客户服务中心”，设计人员通过三维扫描或者三维CAD处理，客户当天就能看到电子样品，然后利用高速塑料成型机生产样品，第二天，客户不是像以前那样只能看到一个纸样品模型，而是一个可以实际使用的产品。经过修改后，如果顺利，第三天客户就能和外贸中心签单。
由于信息化改进，企业内部管理从传统“单向流动”变成为“以共享平台为核心的中心发散式流动”。在生产过程中客户突然提出要调整产品款式功能，需要经过技术部门认可、财务部门成本测算、采购部门供应确认、生产部门计划落实，走完这套流程，以前往往要花四五天时间，但在信息化框架下，这些只需要几分钟就能解决。在富达电器同一流水线上，10年前月产量为2万台，经过第一次信息化改进后，还是500名工人，月产8万台。2001年第二次信息化改进后，还是500名工人，月产最多的一个月达到了37万台。
现在，像富达这样利用信息化改造传统产业的企业越来越多。据统计，目前，我市57.3%的企业已进入部分信息化管理阶段，13.4%的企业已开始实行全面信息化管理；18%的企业正在进行企业信息化的整体规划与建设。2004年，包括奥克斯、雅戈尔在内的11家企业入围信息化500强企业。
“信息化并不是口号，它是提高企业自身竞争力的一种必要的工具和手段。”市信息办副主任陶成波认为，当今，在资源转换增值竞争的时代，信息流成为企业取胜的第一要素。企业只有迅速把握信息，按现代管理手段管理物流、资金流，才有可能全面提高企业资源配置水平和核心竞争力。
企业信息化失败的三种类型
“尽管宁波企业的信息化起步较早，发展速度很快，但是对信息化的认识还是存在很多片面性，从而导致企业信息化最终失败或形同虚设。”市信息办主任陈刚列举了企业信息化失败的三种类型。
消化不良型。上信息化前，企业没有对本企业的管理水平进行综合测评，对企业信息化没有总体规划，盲目引进国外软件，尽管设备和技术都很先进，但是企业却“消化”不了，一掷千金最后只能打水漂。
制度不全型。信息化改造涉及到企业的每一个岗位，每一道工序，这本身就是一个庞大的系统工程，因此管理体系、运行机制都要作相应的变革。企业上了信息化以后，没有相应的制度予以保证，仍然以传统的管理思路来管理企业，花巨资投入的信息化项目反而拖了企业后腿。
人才缺乏型。信息化的关键在于“化”人，企业领导层对信息化的认同程度非常关键，当他们感觉到信息化的必要和能给他带来竞争力的时候，企业信息化建设上马就很快。同时，复合型的信息化人才对企业来说至关重要。如果CIO(首席信息官)们只擅长技术研发却不懂得企业管理，信息技术很难真正被一线工人“消化”，应用的效果也大打折扣。
自身长远规划决定如何信息化
“信息化本身不直接产生效益，它只是企业生产经营活动中的工具，如何最大效率地使用好这一工具至关重要。”致力于企业信息化管理系统研究的专家陈立认为，企业信息化不能盲目跟风，要对前期方案反复论证，力求全面周全，但具体实施从简单开始，寻求能结合企业特点，快速增长的切入点。
首先需要对企业从事的业务、规模、发展、竞争等问题有个清晰的了解，对企业的信息化进行一个总体规划，制定长远目标和近期目标。其次，很多企业信息化失败的一个重要原因就是眉毛胡子一把抓，全面铺开，手忙脚乱，没有一个头绪和策略，结果顾此失彼，买了一堆机器最后成了打字机。因此，企业必须依据长远规划，然后选定具体的阶段性实施目标，最终保障整个信息化最终目标的实现。最后，见好就收。企业要想信息化，投资好像是个无底洞，总有最先进的技术、总有最先进的设备。企业如果在良好的信息化规划的基础上实施的，那么系统应该完全能满足应用和发展，所以在信息化建设到一定程度，企业的信息应用基本完善后，企业要见好就收。
摘自：中国宁波网
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